八景島シーパラダイス

水族館・遊園地・ショッピングモール・ホテルなどで構成された複合型会用レジャー施設「横浜・八景島シーパラダイス」では、広大な敷地に多くの施設が存在するのでいかに来場者をナビゲートするかというのが長年の課題でした。

公式アプリ内に様々な情報が表示されるARマップを導入し、来場者のガイダンスをアプリ内で行えるようにしました。
さらにはイベントやアトラクションの待ち時間を表示させることで来場者のストレス緩和にも役立ち、ゲスト満足度を大いに向上させました。

北海道マラソン2023

従来は大会情報やマップなどが掲載された冊子は紙媒体で作成されていました。参加者や観客が増えれば増えるほどコストが嵩むという問題、さらには会場付近にゴミが散乱するという問題を抱えていました。

“北海道マラソン公式アプリ”を導入することで案内やマップさらにはクーポンなどをアプリに集約しました。
それにより大幅なコストダウンとゴミの削減などのSDGsをはかることが出来ました。
またPush通知やアンケートなどの活用でランナーや観客とのタッチポイントが増え、「大会ファンの醸成」にも大いに貢献しました。

タミヤ様

タミヤ様のミニ四駆大会では、参加希望者が多いことから、
はがき抽選で参加者を募っており、運営に負荷がかかっていました。

それをアプリから応募→抽選にデジタルに自動化したところ運営の手間も改善され、当日のスマートチェックインで入場待ち行列も解消。 さらに毎月のように実施される大会への集客も、一度のプッシュ通知で瞬時に枠が埋まり集客が完了するようになりました。

東京モーターショー2017

東京モーターショー2017では、これまでの紙でアナログに
発行していた整理券からアプリの整理券に移行しました。

これまでの整理券行列もなくなり、アプリで先着順に発行される試乗枠をゲットした人だけが所定の時間に会場に来るシステムで 来場者・運営者ともに大幅なストレス軽減に繋がりました。