場所や時間の制約を超えて参加できる利便性と、詳細なデータ分析による効果測定のしやすさで、多くの企業が開催を続けています。本記事では、開催費用や利用可能なプラットフォーム、成功事例について詳しく解説します。

バーチャル展示会とは？

バーチャル展示会とは、インターネット上に構築された仮想空間で開催される展示会です。時間や場所に縛られず、国内外の多様な参加者がアクセスできます。

従来のリアル展示会と比較して、準備期間の短縮やコスト削減が見込めるほか、来場者の行動データを詳細に分析できるため、マーケティング活動の最適化にもつながります。製品やサービスの紹介だけでなく、ウェビナーや商談、ネットワーキングなど、多岐にわたる交流が可能です。このバーチャル展示会は、開催形式やプラットフォームによって様々な特徴があり、目的や予算に合わせて最適な選択をすることが成功の鍵となります。

準備期間短縮

会場設営が不要で、迅速な開催が可能

コスト削減

会場費やブース設営費を大幅に削減

データ分析

来場者の行動を詳細に把握し活用

従来のオンライン展示会との明確な違い

従来のオンライン展示会

・webサイト上に情報掲載

・動画やPDF資料の閲覧が中心

・双方向コミュニケーションが限定的

・データ取得、分析が困難

現代のバーチャル展示会

・3Dグラフィックやメタバース技術

・アバターで仮想空間を自由に移動

・リアルタイムで活発な交流

・詳細な行動データの取得、分析

音声チャットやビデオ通話機能を活用することで、実際のイベント会場にいるかのような臨場感を味わいながら、活発な情報交換や商談を行うことができます。

また、従来のオンライン展示会では難しかった、出展者と来場者の行動データを詳細に取得・分析できる点も大きな違いです。このように、単なる情報提供の場ではなく、インタラクティブな体験とデータ活用を可能にしている点が、従来のオンライン展示会とバーチャル展示会の決定的な違いと言えます。

リアル展示会と比較してわかる5つのメリット

①開催費用を低く抑えられる

会場費やブース設営費が不要で、一度制作した仮想空間は次回も活用できるため、回数を重ねるごとにコストをさらに抑制できます。

②スケジュールや規模の自由度が高い

会場の広さや期間に制約がなく、主催者と出展者の双方が希望に合わせた多様な条件でイベントを開催できます。

③新たな顧客層の開拓が期待できる

物理的な距離や時間の制約がないため、海外からの参加者や遠隔地の顧客にもアプローチしやすく、グローバルなビジネスチャンスを広げられます。

④来場者のデータが正確に残る

アクセス履歴や滞在時間、ダウンロードした資料など、詳細な行動データを取得でき、見込み客の興味関心度を測り、個別に最適化されたフォローアップに活用できます。

⑤出展者側の準備負担軽減

管理ツールを導入することで、提出物や締切の進捗確認が可能となり、出展者がスムーズに準備を進められます。

知っておくべきデメリットと対策

⚫︎初回開催時のリソースへの負担

初めての開催では準備に多くの時間と労力がかかりますが、経験を重ねることで効率化され、克服可能です。

⚫︎一体感が生まれにくい

対面での深いコミュニケーションが生まれにくいと感じる場合もありますが、ツールの進化や経験の蓄積によって改善されていきます。

⚫︎五感を刺激する体験の提供が困難

飲食物の味や匂い、製品の触感など、五感を刺激する体験は現在の技術では困難です。リアル展示会ならではの情報量は再現しきれません。

効果的な対策

管理ツールを活用し、出展申請から備品申請、TODO管理までを一元化することで、主催者と出展者の双方の負担を軽減できます。チャットやビデオ通話機能を活用した商談機会の創出や、参加者同士の交流を促すネットワーキングイベントの企画も有効です。

失敗しないプラットフォームの選び方

バーチャル展示会を成功させるためには、自社の目的やターゲットに合ったプラットフォームを選ぶことが非常に重要です。表現方法、コミュニケーション形式、参加のしやすさなど、多岐にわたる要素を考慮する必要があります。

表現方法で選ぶ

没入感を重視するなら3D、手軽さを求めるなら2Dプラットフォームが適しています。

コミュニケーション方法

アバター機能の有無は、来場者の体験や交流の質に大きく影響します。

参加のしやすさ

ブラウザ型は手軽、アプリ型は高度な機能を提供できます。

3Dプラットフォーム

没入感を重視し、リアルな展示会に近い体験を提供。アバターを操作して仮想空間内を自由に移動し、製品を多角的に閲覧できます。ブランドの世界観を表現したい場合に効果的です。

2Dプラットフォーム

手軽に情報を発信し、シンプルな操作性を実現。Webサイトのような感覚でアクセスでき、情報提供に特化した機能が充実。導入コストや開発期間を抑えたい場合に適しています。

バーチャル展示会の開催にかかる費用相場

開催にかかる費用は、形式や規模、利用するプラットフォームの機能によって大きく変動します。無料プランから数百万円以上まで幅広く、主な費用としては、プラットフォームの利用料、ブースやコンテンツの制作費、集客のためのマーケティング費用などが挙げられます。

安価なプラットフォーム

シンプルなオンライン会議形式なら無料〜50万円程度で実現可能

高機能なプラットフォーム

3D空間やメタバース技術を活用した高度なプラットフォーム

コンテンツ制作費

2Dブースは数万円〜、3D/VRブースは数十万円〜数百万円

費用を抑えて開催するためのポイント

⚫︎既存の無料/低価格プラットフォームの活用

⚫︎テンプレートや既存コンテンツの再利用

⚫︎SNSやメールマガジンなどデジタルマーケティング活用

⚫︎管理ツールによる間接費削減

これらのポイントを意識することで、限られた予算の中でも効果的なバーチャル展示会を開催し、最大限の成果を出すことができるでしょう。

バーチャル展示会の開催形式は2種類

バーチャル展示会の開催形式は、大きく分けて自社単独で開催する形式と、複数の企業が集まって開催する合同イベントに出展する形式の2種類があります。どちらの形式を選ぶかは、イベントの目的や予算、ターゲット層によって慎重に検討する必要があります。特に、新規顧客との接点を増やしたい場合は合同イベントへの出展が効果的であり、特定の製品やサービスを深くPRしたい場合は単独開催が適しています。

自社製品やサービスをPRする単独開催

特定の製品やサービスに焦点を当て、深く掘り下げて紹介したい場合に有効。イベント全体を自社の意図通りにコントロールでき、ブランドの世界観を最大限に表現できます。柔軟なスケジュール設定が可能で、来場者の行動データを詳細に分析し、マーケティング戦略に活かせます。

新規顧客との接点を増やす合同イベントへの出展

複数の企業が集まって開催されるイベントには、多岐にわたる分野からの来場者が集まるため、自社だけではアプローチが難しかった層にも製品やサービスをPRできます。他の出展企業との相乗効果により、イベント全体の集客力が高まり、費用対効果が高い場合が多いです。

バーチャル展示会を成功させた企業の活用事例

バーチャル展示会の活用は多岐にわたり、成功事例から得られる示唆は非常に貴重です。ここでは、多様なプラットフォームを活用した制作事例をご紹介します。具体的な成功事例を一つずつ解説していますので、ご自身の目的や活用イメージに合うものを参考にしてください。

新商品発表会でリード獲得数を最大化

サントリーフラワーズは、新商品の情報をオンラインの1つのデータに集約し、発表会を開催。参加者全員が専門的な説明を均等に聞くことができ、非常に効率的に商品をPRできました。

採用活動に活用し企業ブランディングを向上

就職活動における合同セミナーをバーチャル空間で開催。学生が興味のあるブースを自由に、効率的に回遊できる仕組みを導入し、「人混みによる疲労」や「時間の制約」を解消しました。

グローバルな大規模カンファレンスを実現

AppleのWWDCやMicrosoftのBuildといったIT業界の主要なイベントは、基調講演とセミナーを組み合わせたバーチャルイベントとして成功。多言語対応のネットワークラウンジで世界中の参加者が交流できる機会を提供しました。

博物館の事例

スミソニアン博物館がVR博物館「バーチャルツアー」を公開し、過去の展示品までVRで鑑賞可能に。埼玉県立自然の博物館では「バーチャル展示室」で博物館クイズを導入し、楽しみながら学べる工夫を凝らしています。

バーチャル展示会を成功に導く3つのポイント

バーチャル展示会を成功させるためには、入念な準備と戦略的なアプローチが不可欠です。単にオンラインでイベントを開催するだけでなく、参加者の心をつかみ、具体的な成果へと結びつけるための重要なポイントがあります。

効果的な集客戦略

Google広告やSNS広告で詳細なターゲティング設定を行い、メールマーケティングで既存顧客や見込み客に定期的に情報発信。イベント特化のランディングページを作成し、プレスリリースやインフルエンサーマーケティングで認知度を向上させます。

エンゲージメントを高めるコンテンツ企画

ライブQ&Aセッションやアンケート機能で双方向のコミュニケーションを実現。VIP向けの交流会や専門家による個別相談会を設け、スタンプラリーなどゲーム性を活用して参加者が楽しみながらイベントを回遊できるようにします。

開催後のデータ分析を次の一手につなげる

来場者の行動データを詳細に把握し、見込み客の関心度合いをスコアリング。優先順位をつけてフォローアップを行うことで、商談化率を高めます。データが示す「来場者の心理」や「ニーズ」を深く読み解き、次回のイベント企画に反映させます。

まとめ

バーチャル展示会は、デジタル技術の進化と共に、多様なニーズに応えるイベント形式として確立されました。イベントの目的とターゲット層を明確にし、それに合致したプラットフォームを選定することが重要です。没入感を重視するなら3Dタイプ、手軽さを求めるなら2Dタイプ、活発な交流を促すならアバター対応のメタバース空間が適しています。

また、プラットフォームの選定においては、主催者と出展者の両者の負担を軽減する機能が不可欠です。例えば、「出展ブースター」は出展申請フォームのカスタマイズ、ダッシュボード機能によるリアルタイムな状況把握、オプション備品申請の一元管理、出展者向けTODO管理機能などを提供し、イベント準備の効率化を強力に支援します。

開催費用を抑えるためには、既存のテンプレート活用や再利用可能なコンテンツ制作、効果的なデジタル集客戦略が鍵となります。イベント開催後は、収集した来場者の行動データを詳細に分析し、その結果を次回のイベント企画や個別フォローアップに活かすことで、持続的な成果へと繋げられます。これらのポイントを踏まえ、貴社のビジネス成長に貢献するバーチャル展示会をぜひ成功させてください。