オンラインイベントやセミナーを効率化し、成果を最大化したいとお考えの方へ。

本記事では、業務効率化やリード獲得に役立つおすすめのイベント管理プラットフォームを目的別にご紹介します。自社の課題に最適なシステムを選ぶことで、運営の質を高め、ビジネス成長を加速させることが可能です。

イベント管理プラットフォームで何が変わる？導入する3つのメリット

イベント管理プラットフォームとは、イベントの企画から開催、終了後のフォローまでを一括管理できる多機能ツールです。導入によって煩雑な手作業を自動化できれば、運営担当者は「イベントの質向上」や「戦略的なマーケティング」といった、より本質的な業務にリソースを集中させることが可能になります。

煩雑な準備・運営業務を大幅に効率化

イベント管理プラットフォームを活用することで、告知ページの作成から申込受付、決済、参加者リスト管理、当日の受付まで、あらゆるフローを一元化できます。

これまで手作業で行っていた事務作業をシステムが代替するため、運営負担は劇的に軽減されます。例えば、ノーコードツールの「eventos（イベントス）」を活用すれば、プログラミング知識がなくてもブログ感覚でWebサイトやアプリの構築・更新が可能です。準備期間を短縮できる分、企画のブラッシュアップに多くの時間を割けるようになります。

参加者データを蓄積・活用しマーケティングを強化

参加者の行動ログやアンケート結果を詳細に蓄積し、マーケティング活動に直結させられる点もイベント管理プラットフォームの大きな魅力です。

「eventos」などのクラウドサービスでは、来場者の関心事を可視化し、CRM（顧客関係管理）やMA（マーケティングオートメーション）ツールとシームレスに連携できます。これにより、イベント後のフォローアップを参加者一人ひとりに最適化（パーソナライズ）でき、見込み顧客の育成（リードナーチャリング）や再集客を自動で実現。イベントを「単発の催し」で終わらせず、継続的な売上に貢献する「資産」へと変えることができます。

あらゆる開催形式で「質の高い参加体験」を提供

オンライン、オフライン、そしてその両方を組み合わせたハイブリッド形式。イベント管理プラットフォームは、どのような開催形態でも参加者のエンゲージメントを高める機能を備えています。

具体的には、スケジュール表示や会場マップ、ライブ配信機能に加え、回遊ログやリアルタイム投票といったインタラクティブな機能の提供が可能です。Japan Mobility ShowやBizcrew EXPOといった大規模イベントでの導入実績が示す通り、その信頼性は非常に高く、参加者がストレスなく楽しめる環境をスピーディーに構築できます。

自社に最適なイベント管理プラットフォームを選ぶための4つのポイント

イベント管理プラットフォームの導入を成功させる鍵は、自社のニーズに合致したシステムを選ぶことにあります。数多くのツールの中から、目標達成に貢献する製品を見極めるための「4つの選定基準」を解説します。

①導入目的から選ぶ（業務効率化 vs マーケティング活用）

まず明確にすべきは「なぜイベント管理プラットフォームを導入するのか」という目的です。

業務効率化を重視する場合

告知ページの作成、申込受付、決済、当日のQR入場管理など、手作業を自動化できる機能が充実しているものを選びましょう。

マーケティング活用を重視する場合

参加者の行動ログ取得や、詳細なデータ分析機能が重要です。CRM/MA連携やメルマガ送付機能を備えたプラットフォームなら、イベント後のパーソナライズされたアプローチが可能になり、見込み顧客の育成（ナーチャリング）を強化できます。

②開催形式から選ぶ（オンライン・オフライン・ハイブリッド）

想定するイベント形式に対して、そのイベント管理プラットフォームが強みを持っているかを確認します。

オンライン

ライブ配信、オンラインMTG、チャット機能の充実度

オフライン（リアル）

事前申し込み、入退場管理、 会場マップ、待ち時間チェック、デジタルスタンプラリーなど、現場体験を高める機能

ハイブリッド

両方の参加者へ同時に情報提供を行い、スムーズに連携できる柔軟性

多種多様な形式に対応し、大規模実績を持つプラットフォームは、将来的な形式変更にも一元管理で対応できるため、中長期的なコスト削減につながります。

③搭載機能から選ぶ（必要な機能が網羅されているか）

単なる予約管理にとどまらず、一連の業務をサポートする機能の有無をチェックしましょう。

集客・告知

SNS連携、ノーコードでのイベントページ作成

参加者管理

属性セグメント分け、メール一斉配信、柔軟なキャンセル対応、入退場チェックイン

エンゲージメント向上

リアルタイムアンケート、投票、ARカメラ機能

事後フォロー

アンケート自動集計、行動データ分析、CRM連携

自社に必要な機能をリストアップし、それらが「標準搭載」か「オプション」かを確認することが重要です。

④外部連携から選ぶ（MA・CRMツールとの親和性）

既存のMA（マーケティングオートメーション）やCRM（顧客関係管理）ツールとの連携可否は、ROI（投資対効果）を最大化する不可欠な要素です。

優れたイベント管理プラットフォームは、獲得したリード情報をシームレスに既存システムへ集約できます。例えば、参加者が「どのコンテンツに興味を示したか」といった行動データをMAツールへ自動連携できれば、イベント終了後すぐに精度の高い営業フォローを開始でき、施策全体の効果を高める近道となります。

【目的別】おすすめのイベント管理プラットフォーム比較14選

イベント管理プラットフォームの選定では、自社の目的に合致したサービスを見つけることが重要です。ここでは、「業務効率化」「マーケティング強化」「大規模・ハイブリッド開催」の3つの目的に特化した14種類を厳選してご紹介します。

【比較一覧表】イベント管理プラットフォーム14選の料金・特徴をチェック

各サービスの料金体系や対応状況を一覧で比較することは、選定の第一歩です。主要な14種類のイベント管理プラットフォームについて、対応形式や主要機能を整理しました。

なかでも「eventos（イベントス）」は、初期費用180万円〜、アプリ申請費用30万円〜と、スクラッチ開発に比べ低コストかつ短期間で導入可能なイベントDXサービスです。7,000件以上の導入実績を誇り、Japan Mobility ShowやTOKYO GAME SHOWといった国内最大級のイベントでも採用されています。

業務効率化に強みがあるおすすめ4選

運営の効率化を最優先し、担当者の事務負担を劇的に軽減したい場合に最適なイベント管理プラットフォームです。

eventos（イベントス）

ノーコードでWebサイトやアプリを構築。告知から申込、チケット販売、当日のQR入場管理まで一元管理でき、ブログ感覚で運用可能です。

Peatix

チケット販売と集客に特化。誰でも手軽にイベントページを作成でき、決済まで一貫して行えるため、幅広いシーンで利用されています。

EventRegist

多機能ながら直感的なインターフェースが特徴。規模に応じた柔軟な設定が可能で、特に受付業務のスピードアップに定評があります。

Doorkeeper

コミュニティ運営に強み。定期的なイベント開催やメンバー管理を効率化し、リピーターの醸成をサポートします。

マーケティング強化やリード獲得に強みがあるおすすめ5選

イベントを「単発の催し」で終わらせず、顧客育成（リードナーチャリング）や受注につなげたい企業向けのイベント管理プラットフォームです。

eventos

詳細な行動分析やCRM・MAツール連携が充実。会員データを用いたメルマガ配信など、イベント後の再集客施策にも強力な効果を発揮します。

EventHub

参加者同士や出展社との「マッチング促進」に強み。商談獲得を目的としたB2Bイベントや展示会に最適です。

ネクスプロ（NEX-PRO）

ウェビナーに特化。視聴ログの分析やリアルタイムアンケートを通じ、見込み顧客の関心度を可視化します。

Cvent

世界標準の多機能ツール。高度なレポーティング機能により、データに基づいた緻密なマーケティング戦略を支援します。

MICEプラットフォーム

特定業界や専門性の高いイベントに強く、詳細な属性分析やターゲットへの的確なアプローチが可能です。

大規模・ハイブリッド開催に強みがあるおすすめ5選

数万人規模の来場や、リアルとオンラインの融合が求められる複雑な運営に対応できるイベント管理プラットフォームです。

eventos

日本最大級の展示会実績が豊富。混雑状況の可視化や会場マップ機能など、大規模なリアル会場での体験価値を高める仕掛けが満載です。

EventRegist

複雑な登録フローや多言語対応など、国際的な大規模イベント特有のニーズに応える高いカスタマイズ性を備えています。

Cvent

国際会議や世界規模の企業イベントに対応。膨大なデータ処理能力とグローバル水準のセキュリティを誇ります。

Doorkeeper

大規模ながらも参加者一人ひとりとの「つながり」を重視。ファンコミュニティを形成したいイベントで真価を発揮します。

ネクスプロ（NEX-PRO）

安定したライブ配信基盤が特徴。数万人規模の同時視聴が発生するオンラインカンファレンスでも安心して利用できます。

イベント管理プラットフォーム導入で失敗しないための注意点

イベント管理プラットフォームの導入は、運営の効率化と成果最大化に直結します。しかし、導入後のミスマッチを防ぎイベントを成功に導くためには、以下の「3つの注意点」を必ず確認しておきましょう。

①料金体系が規模や頻度に見合っているか

イベント管理プラットフォームの料金体系は、初期費用、月額固定費、従量課金（参加者数に応じた費用）など多岐にわたります。自社の開催スタイルに照らして検討することが重要です。

大規模・高頻度開催の場合

初期費用が高めでも、機能が充実した「定額制プラン」の方が、長期的なコストパフォーマンスに優れる場合があります。

小規模・不定期開催の場合

無料プランや従量課金制からスタートし、必要に応じて有料オプションを追加できる「柔軟なサービス」が適しています。

検討時は、表示価格だけでなく、ライブ配信やCRM連携といった「必須機能」をすべて含めた総額でシミュレーションし、予算オーバーを防ぎましょう。

②参加者が迷わず使える「操作性」か

どんなに多機能なイベント管理プラットフォームでも、参加者が操作に戸惑えば満足度は低下します。申込から当日のスケジュール確認、アンケート回答までがスムーズに行えるかを確認してください。

例えば「eventos（イベントス）」は、ノーコードで視覚的に分かりやすいデザインを構築できるため、参加者の利便性を高めやすいという特長があります。大規模イベント「Japan Mobility Show」等での採用実績は、多くのユーザーがストレスなく利用できる操作性の証でもあります。導入前にデモ版や実際の導入事例に触れ、参加者目線でテストすることが不可欠です。

③緊急時に頼れる「サポート体制」か

イベント本番中のシステムエラーや操作の疑問に対し、的確なサポートが受けられるかは極めて重要な選定基準です。以下のポイントをチェックしましょう。イベント本番中のシステムエラーや操作の疑問に対し、的確なサポートが受けられるかは極めて重要な選定基準です。以下のポイントをチェックしましょう。

窓口と対応時間

電話・メール・チャットの有無に加え、土日祝日の対応可否。

レスポンスの速さ

緊急時の対応体制や、自己解決を助けるFAQ・マニュアルの充実度。

大規模なアクセス集中が発生するイベント実績が豊富なイベント管理プラットフォームは、安定した基盤と強力なサポート体制を構築しているケースが多く、安心して運営を任せることができます。

イベント管理プラットフォームに関するよくある質問

イベント管理プラットフォームの導入にあたり、多くの担当者が抱く疑問とその回答をまとめました。

Q1. 無料で使えるイベント管理プラットフォームはありますか？

多数存在します。主に以下の2つのパターンがあります。

無料プラン

小規模イベントや基本機能のみ利用する場合に有効です。

無料トライアル

有料プランの全機能を一定期間（1週間〜1ヶ月程度）試せるものです。本格導入前に操作性を確認するのに最適です。

ただし、無料枠は参加者数やカスタマイズ性に制限があるため、大規模開催や高度なマーケティング連携を見据える場合は、有料プランの検討が必要になります。

Q2. 導入までにかかる期間はどれくらいですか？

選定するサービスや要件により異なりますが、一般的な目安は以下の通りです。

標準的な導入（1ヶ月〜2ヶ月程度）

ノーコードツールであれば、プログラミング不要でスピーディーにページ構築・公開ができるため、準備期間を大幅に短縮可能です。

大規模・複雑な導入（3ヶ月以上）

既存のCRM/MA連携や独自のカスタマイズ、大規模なデータ移行が必要な場合は、要件定義からテスト運用まで入念な準備期間を要します。

導入を急ぐ場合は、導入支援が手厚いサービスや、テンプレートが豊富なイベント管理プラットフォームを選ぶのが賢明です。

Q3. セキュリティ対策はどのようなものがありますか？

個人情報や決済情報を取り扱うため、多くのイベント管理プラットフォームでは以下のような強固な対策を講じています。

通信の暗号化：SSL/TLSプロトコルによる保護

サーバー保護：不正侵入検知（IDS/IPS）やファイアウォールの設置、定期的な脆弱性診断

アクセス管理：多要素認証（MFA）や厳格な権限設定

公的認証：ISMSなどの国際的な情報セキュリティ認証の取得

大規模イベントの実績が豊富なサービスは、アクセス集中への耐性と高いセキュリティ基準を両立させているのが一般的です。

まとめ

イベント管理プラットフォームは、告知から当日の運営、事後の分析までを一元化し、業務効率化とマーケティング効果を最大化する強力なパートナーです。

自社に最適なツールを選ぶためには、以下のポイントを再確認しましょう。

導入目的：業務効率化か、それともリード獲得（マーケティング）か

開催形式：オンライン、リアル、あるいはハイブリッドに対応しているか

機能と連携：必要な機能が網羅され、既存のCRM/MAツールと繋がるか

信頼性と操作性：参加者が使いやすく、万全のサポートとセキュリティ体制があるか

特に「eventos」のようなイベントDXサービスは、ノーコードでの柔軟な運用と大規模イベントでの豊富な実績を兼ね備えており、幅広いニーズに応える有力な選択肢となります。

本記事の比較を参考に、貴社のビジネス成長を加速させる最適なイベント管理プラットフォームを見つけ出してください。