展示会の出展を成功させるには、入念な準備と計画が不可欠です。本ガイドでは、目的の明確化からブース設営、会期後のフォローアップまで、成功に導くための手順とスケジュールを網羅的にご紹介します。
展示会出展の第一歩！まずは目的と目標を明確にしよう
展示会の準備は多岐にわたるため、何から手をつければ良いか迷う方も少なくありません。出展効果を高めるためには、まず「なぜ出展するのか」という目的を明確にし、それに基づいた具体的な数値目標（リード獲得数など）を設定することから始めましょう。
目的が定まれば、ブースのデザインやスタッフの動きといったすべての準備が効率化され、成功への道筋がはっきりします。
【時期別】展示会準備の進め方とタスク一覧
展示会の出展準備は、会期までの期間を4つのフェーズに分け、発生するタスクを計画的にこなしていくことが重要です。
【6ヶ月前〜】基本計画を立てる時期
展示会の選定
ターゲット層が合致するか、過去の開催データを参考に判断します。
出展申し込み
人気の展示会はすぐに枠が埋まるため、早めの手続きが必要です。
ツールの検討
イベントDXサービスを早期導入すると、チケット販売や参加者管理が円滑に進みます。
【5〜3ヶ月前】ブースの企画と業者選定
ブースの企画・発注
施工業者の選定、デザインコンセプトの決定、設計図の作成。
備品の検討
展示什器や配布用ノベルティの選定・発注。
体制の確保
当日スタッフの選定、役割分担の決定、宿泊・交通手段の手配。
【2〜1ヶ月前】制作物と集客施策の具体化
コンテンツ制作
製品紹介映像、サイネージ、デモ用機材の最終手配。
集客施策の開始
招待状の送付、SNSや自社サイトでの告知プロモーション。
動線計画
小間位置に基づいた詳細なブースレイアウト（立ち位置など）の決定。
【1ヶ月前〜前日】最終確認と設営
最終チェック
名刺、資料、ユニフォーム等の持ち物確認。
搬入計画
会場への搬入スケジュールや経路の確認。
前日設営
機材設置、電源・ネット接続テスト。来場者視点での最終調整。
展示会の成果を最大化する！準備段階で押さえるべき5つの成功ポイント
展示会の出展を成功させるには、準備段階での「計画の具体性」と「実行のスピード感」が不可欠です。商談機会を最大化するために、特に意識すべき5つのポイントを解説します。
①タスクを洗い出し、担当者と期限を明確にする
準備業務は非常に多岐にわたるため、まずは全体像を可視化しましょう。
タスクの具体化
ブース設計、展示品の選定、備品発注、広報活動、スタッフ教育、システム設定など。
責任の所在
各タスクに「担当者」と「期限」を割り振り、スケジュールの遅延や作業の抜け漏れを防ぎます。
②チーム全体で出展目的とゴールを共有する
目的が曖昧だとブースの一貫性が失われ、来場者にメッセージが伝わりません。
意思統一
事前にスタッフ説明会を行い、ターゲット層や「獲得すべきリード数」などの目標を共有します。
対応の標準化
FAQ集やトークスクリプトを用意し、誰でも一定水準の接客ができる体制を整えます。
③WebやDMを活用して積極的に事前集客を行う
当日にブースで待つだけでは十分な集客は望めません。事前のプロモーションが成功の鍵を握ります。
多角的な情報発信
自社サイト、SNS、メールマガジンでブースの位置や見どころを発信します。
来場メリットの提示
限定ノベルティやデモ体験会など、「足を運びたくなる企画」をアピールしましょう。
④信頼できる外部パートナーを早期に選定する
人気のある施工業者や印刷会社は、数ヶ月前から予約が埋まってしまいます。
早期依頼のメリット
開催の3〜6ヶ月前には決定しておくのが理想です。余裕を持った発注は、デザインの修正や品質向上に直結します。
サポートの活用
出展経験が少ない場合は、企画から設営まで一括で任せられる専門企業や、多機能なイベントDXサービスを選ぶと準備の負担を大幅に軽減できます。
⑤会期後のフォローアップ体制を事前に構築しておく
展示会の真の成果は、終了後のアクションで決まります。
迅速なアクション
来場者の記憶が鮮明な「3営業日以内」にお礼メールを送れるよう、事前にテンプレートを作成しておきます。
データの活用
アンケート結果や行動データをCRM（顧客管理システム）と連携させ、優先度に応じた効率的なフォローアップ体制を整えておきましょう。
出展効果を次に繋げる！展示会終了後にやるべきこと
展示会は、会期が終わった瞬間から「次のビジネス」が始まります。獲得した成果を最大化するために、迅速かつ戦略的な事後対応を行いましょう。
獲得した名刺やアンケート情報を整理する
情報は鮮度が命です。すぐにデータベース化し、営業活動の基盤を作りましょう。
データのデジタル化
名刺管理ツールやCRM（顧客管理システム）へ速やかに入力します。
優先順位のタグ付け
アンケート回答から「導入時期」や「関心度」を分析し、ランク分け（例 A：即商談、B：検討中）を行います。来場者の生の声は、製品改善のヒントとして蓄積することも重要です。
迅速かつパーソナライズされたフォローアップ
来場者の記憶が新しいうちにコンタクトを取ることが、成約率を左右します。
3営業日以内のメール送付
まずは来場への感謝を伝えます。「ブースでお話しした〇〇の件ですが」といった一言を添えるだけで、親近感が高まり開封率が向上します。
ニーズに合わせた情報提供
一律の定型文ではなく、興味を示した製品の資料やデモ動画のリンクを送るなど、相手に合わせたコンテンツを提示して商談化を促しましょう。
出展結果を分析し、次回の改善点を洗い出す
今回の運営を客観的に評価し、次回の展示会をより良いものにします。
目標達成度の検証
設定したKGI（リード獲得数など）に対し、実際の結果を数値で評価します。
行動データの分析
どの展示物に人が集まったか、スタッフの配置や動線は適切だったかなどのデータを振り返ります。
次回の改善案
アンケートで得た「率直な意見」を基に、ブース設計や集客方法、スタッフ教育などの具体的な改善計画を立案しましょう。
まとめ
展示会出展の準備は多岐にわたり、通常業務と並行して進めるのは容易ではありません。特にブースの設計・施工やデジタルツールの活用といった専門領域は、自社だけで完結させようとせず、外部の専門企業を頼ることも成功のポイントです。
イベントDXサービスの導入支援を行うパートナーがいれば、アプリ構築からデータ活用までを全面的にサポートしてくれるため、準備の大幅な効率化と効果の最大化が期待できます。
本ガイドでご紹介したスケジュールとチェックポイントを参考に、入念な準備を行い、成果の出る展示会出展を実現させてください。
