皆さんこんにちは、eventos担当のタクです。
今回以前紹介したニューズベース社 × Emotion Tech社 × 弊社ブレイブソフトの3社合同で開催するセミナーが開催されたので会場レポ踏まえてご紹介です!
前回のブログはこちらから!
会場:Nagatacho GRiD 6F
〒102-0093 東京都千代田区平河町2-5-3
#永田町駅徒歩5分 Nagatacho GRiD
#つながろう、自由になろう
==
まずはおさらいから。
今回のセミナーは業績アップの一つのヒントとして、最近よく耳にする顧客エンゲージメントや顧客体験のマネジメントについてのお話しです。
ニューズベース・Emotion Tech・ブレイブソフトが自社ツールを通じて顧客エンゲージメントをいかに高めていくか、3社の熱い想いをぶつけます!
==
会場してまずは参加者の意識アンケート!
皆さんのスマホを使ってその場でアンケートを実施。
ちなみに使っているのはeventosのLive!アンケート
・Live!アンケートとは ?
Live!投票・Live!Q&Aの2つの機能からなるスマホwebサービスで、セミナーやイベント会場などリアルの場でのやり取りを活発化させます。
これまでのセミナーやイベントにおいて、質疑応答を活発にすることは困難なテーマでしたが、Live!アンケートという「匿名性のwebツール」を使うことによって質問数の増加や、質の向上に繋げる事が可能になります!
使い方は、コントローラーを使用し、数ステップでアンケートを作成します。
参加者はスマホからQRコードを読み込むだけでアンケート回答画面を開き、回答する事が可能です。
イベント進行の妨げにもならず、シンプルに操作できることから、幅広いジャンルで活用されております。
先日無料プラン提供を開始したのでぜひお使いください!
無料登録はこちらから
#ニューズベース:黒木氏
年間300PJ以上の実績があるイベント会社が考える顧客体験の最適化手法。業績向上のための3ステップ「現状分析」「生産性向上」「関係性構築」手法の紹介
#Emotion Tech:佐野氏
顧客ロイヤルティの見える化手法。
NPS®活用で行う収益に結び付く“ロイヤルティ経営”の紹介
#ブレイブソフト:岡
顧客接点創出やナーチャリングの最新手法。
アプリによる顧客体験の事例を紹介
あいにくの雨でしたがセミナーは大盛況!
今後も共同セミナーを開催していく予定ですので皆さんお楽しみに!